返品と返金ポリシー

キャンセル

注文がまだ処理されていない場合は、交換したいアイテムを変更するのに役立ちます。

注文がまだ出荷されていない限り、注文のキャンセルが可能です。 注文をキャンセルしたいお客様は10%のキャンセル料を申し受けます。 既に発送された注文はキャンセルできません。

返品について

当社の方針は7日間続きます。 購入した日から7日が経つと、残念ながら返金や交換はできません。

返品の対象となるには、アイテムは未使用で、受け取った条件と同じ状態でなければなりません。 オリジナルパッケージにもなる。

返品は、一部商品を除く。 食品、花、新聞、雑誌などの貴重品は返却できません。 また、親密で衛生的な商品、危険物、または可燃性液体やガスなどの製品も受け付けません。

その他の返品不可アイテム:

  • ギフトカード
  • ダウンロード可能なソフトウェア製品
  • 健康・パーソナルケア用品

返品を完了するには、領収書または購入の証明が必要です。

ご購入いただいた商品をメーカーに送らないでください。

部分的な払い戻しのみが付与される特定の状況(該当する場合)

  • 使用の明らかな兆候と予約
  • CD、DVD、VHSテープ、ソフトウェア、ビデオゲーム、カセットテープ、または開いたビニールレコード
  • 元の条件にないアイテムは、当社のエラーによる理由で破損または欠落している部品です。
  • 配送後30日以上返送される商品

払い戻し(該当する場合)

返品が受領され、検査されると、返された商品が受け取ったことを通知するメールが送信されます。 また、返金の承認または拒否の通知も行います。

お客様が承認されると、返金が処理され、一定日以内に、クレジットカードまたは元の支払い方法に自動的にクレジットが適用されます。

レイトまたは欠落した払い戻し(該当する場合)

まだ返金を受けていない場合は、銀行口座を再度確認してください。

クレジットカード会社に連絡すると、返金が正式に投稿されるまでに時間がかかる場合があります。

銀行に連絡する 払い戻しが投稿される前に処理時間がいくつかあります。

これを全て行っている場合、まだ返金を受けていない場合は、メールにてお問い合わせください。

販売品目(該当する場合)

定価品のみの返金はできません。ただし、販売品は返金できません。

交換(該当する場合)

不良・破損の場合のみ交換します。 同じ項目に交換する必要がある場合は、電子メールをお送りください。そして私達はそれからあなたに助言します

送料について

商品を返品するには、アイテムを返品するための送料をお支払いいただきます。 送料は返金不可です。 払い戻しを受けた場合、返品送料の費用は返金から差し引かれます。

あなたが住んでいる場所に応じて、交換された商品が異なる可能性がある時間。

返金ポリシー

返品が届いたら、返品された商品に関するメール通知をお送りします。 また、返金のステータスを通知いたします。

払い戻しが承認された場合、処理され、クレジットカードまたは元の支払い方法に自動的にクレジットが適用されます。 処理時間は、決済商人によって異なりますが、数日かかります。

レートまたはメッセージングリファンド

1週間後に返金が届かない場合は、再度銀行口座をご確認ください。 クレジットカード会社にご連絡ください。 返金が完全に処理されるまでに時間がかかる場合があります。

銀行に連絡することもできます。 払い戻しが処理される前に処理時間が頻繁にあります。